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Regulamento do Programa Tiqui Creators

1. Objetivo

O Programa Tiqui Creators é uma parceria entre a Tiqui e criadores de conteúdo que divulgam os produtos da marca às suas audiências, com cupom de desconto exclusivo para compras no site oficial. Em troca, o creator recebe produtos e comissão sobre as vendas feitas com o seu cupom.

2. Requisitos e seleção

2.1. Ter 18 anos ou mais.

2.2. Ter perfil público no Instagram com, no mínimo, 1.000 seguidores.

2.3. Produzir conteúdo de casa, decoração, bem-estar, lifestyle ou vlogs de rotina, com consistência e frequência de postagem.

2.4. A análise considera também a identidade do perfil e a qualidade do conteúdo, e não só o número de seguidores.

2.5. A Tiqui não faz parcerias com perfis que compartilham discurso de ódio, preconceito ou ataques a grupos de pessoas.

3. Inscrição e aprovação

3.1. A inscrição é feita pelo formulário. Ao se inscrever, o creator declara que leu e aceita integralmente este regulamento e o tratamento de dados descrito no item 12. Preencher o formulário não garante aprovação.

3.2. A Tiqui responde por e-mail em até 10 dias úteis. A aprovação é decisão exclusiva da Tiqui, que pode recusar inscrições sem obrigação de justificar.

3.3. Aprovado o creator, a Tiqui solicita por e-mail CPF (ou CNPJ), endereço e dados de pagamento, juntamente com a política do programa, o cupom exclusivo e o material de boas práticas. Posteriormente, envia o kit de boas-vindas ao creator.

3.4. A participação só começa após o aceite da política do programa (item 12).

3.5. O cupom é pessoal e intransferível e só pode ser divulgado nos perfis aprovados.

4. O que o creator recebe

4.1. Kit Tiqui de boas-vindas.

4.2. Cupom de desconto exclusivo para a sua audiência.

4.3. Comissão de 5% sobre o valor dos produtos de cada pedido feito com o cupom, excluindo o frete e já descontado o desconto do cupom do creator.

4.4. Produtos de lançamentos e edições especiais, concedidos por avaliação da Tiqui e que não se estendem a todos os creators.

4.5. A reposição de produtos depende de análise e não é garantida. Creators com bons resultados têm prioridade.

4.6. Os produtos recebidos são para uso e divulgação e não podem ser revendidos.

5. Conteúdo

5.1. O creator deve publicar, no mínimo, 1 reels e 2 stories por mês, mostrando o produto, marcando @bytiqui, exibindo o cupom e indicando a parceria.

5.2. Os reels devem ser publicados em collab com o perfil @bytiqui, pela ferramenta do Instagram, e permanecer no feed por no mínimo 60 dias.

5.3. A parceria deve ser identificada de forma clara e visível, conforme as regras de publicidade em vigor.

5.4. O creator deve falar do produto com veracidade e não pode atribuir a ele qualidades que ele não tem.

5.5. Não são permitidos conteúdos difamatórios, ofensivos ou discriminatórios.

5.6. A Tiqui envia o material de boas práticas e as diretrizes da marca, entre outras que o creator receberá por e-mail ao firmar a parceria. O creator mantém liberdade para um conteúdo autêntico e orgânico, mas deve respeitar o material e as diretrizes. O descumprimento pode levar ao desligamento do programa, conforme a gravidade.

5.7. Se o mínimo de conteúdo do item 5.1 não for cumprido em um período, as comissões desse período ficam retidas até que o creator volte a cumprir o programa ou saia dele. Em caso de saída, seguem-se as regras do item 13.

6. Uso do cupom: o que não é permitido

6.1. Divulgar o cupom em sites ou grupos de cupons e descontos.

6.2. Usar o cupom ou o nome da Tiqui em anúncios pagos ou conteúdo impulsionado sem autorização por escrito da Tiqui.

6.3. Publicar conteúdo apenas com o cupom, ou colocá-lo na capa ou no início do vídeo.

6.4. Comentar o cupom em publicações de perfis da Tiqui ou de terceiros.

6.5. Usar o cupom em perfis não aprovados.

6.6. Divulgar a Tiqui de forma enganosa ou deixar de identificar a parceria.

6.7. O creator deve avisar a Tiqui assim que souber de qualquer uso não autorizado ou fraudulento do seu cupom.

7. Comissão

7.1. Pedidos devolvidos, cancelados, não pagos ou não aprovados não geram comissão.

7.2. A comissão é confirmada 30 dias após a entrega do pedido, desde que ele não tenha sido devolvido ou cancelado.

7.3. A Tiqui pode desqualificar vendas que indiquem uso indevido do cupom, incluindo as originadas de violação do item 6.

7.4. A Tiqui envia relatório mensal por e-mail com os pedidos feitos com o cupom e a comissão do período.

7.5. A Tiqui pode substituir o cupom do creator mediante aviso por e-mail.

8. Pagamento

8.1. O pagamento é feito uma vez por mês, por Pix, até o dia 10, referente às comissões confirmadas no mês anterior. Não há valor mínimo.

8.2. Creator pessoa jurídica emite nota fiscal. Creator pessoa física assina recibo de pagamento a autônomo (RPA).

8.3. Os tributos incidentes sobre o pagamento seguem a legislação vigente. O creator é responsável por declarar a comissão e por manter seus dados de pagamento atualizados.

8.4. Comissões retidas conforme o item 5.7 não entram no pagamento mensal até a regularização.

9. Uso do conteúdo e impulsionamento

9.1. O conteúdo continua sendo do creator.

9.2. O creator autoriza a Tiqui a usar o conteúdo somente para: (a) anúncios de parceria no Instagram; (b) a publicação em collab (Instagram, podendo ser replicado no TikTok); e (c) banners e outros espaços do e-commerce da Tiqui, sempre com crédito ao creator.

9.3. No impulsionamento, o conteúdo permanece no perfil do creator, e ele libera cada conteúdo pelas ferramentas do Instagram.

9.4. Para conteúdos impulsionados, a Tiqui informa por e-mail, antes do início do anúncio, uma meta de vendas com o cupom para o período. Se a meta for atingida, a comissão sobre todas as vendas feitas com o cupom naquele período passa a ser de 7,5%. Caso contrário, vale a comissão de 5%.

9.5. Após o fim da parceria, o uso nos anúncios e no e-commerce cessa em até 15 dias corridos. Os conteúdos publicados em collab no Instagram são mantidos por no mínimo 60 dias, conforme o item 5.2.

9.6. Qualquer outro uso do conteúdo ou da imagem do creator depende de autorização específica por escrito.

10. Exclusividade

A parceria não é exclusiva, e o creator pode ter parcerias com outras marcas, inclusive de velas. A Tiqui recomenda manter consistência com uma única marca do segmento, porque isso dá mais credibilidade ao conteúdo.

11. Natureza da relação e encerramento da parceria

11.1. O programa não cria vínculo empregatício, societário, de representação ou de exclusividade entre a Tiqui e o creator. O creator atua de forma autônoma e é responsável pelo seu conteúdo.

11.2. A participação no programa é uma parceria comercial de duração indeterminada. A Tiqui pode encerrá-la a qualquer momento, com ou sem justificativa, mediante comunicação por e-mail ao creator, sem que isso gere indenização ou compensação de qualquer natureza.

11.3. Com o encerramento, o cupom do creator é desativado e ele deve deixar de divulgá-lo. Os demais efeitos seguem os itens 9.5 (uso do conteúdo) e 13.3 (pagamento de comissões).

11.4. O encerramento não afeta as comissões já confirmadas, que continuam sendo pagas conforme o regulamento, nem as que ainda estejam dentro do prazo de confirmação do item 7.2.

12. Política do programa e dados pessoais

12.1. A política do programa é enviada por e-mail na aprovação e precisa ser aceita pelo creator para fazer parte do programa.

12.2. Ao se inscrever, o creator declara ter ciência e concordar com o tratamento de seus dados pessoais pela Tiqui (CNPJ 65.168.952/0001-64), nos termos abaixo.

12.3. Dados tratados: na inscrição, nome, sobrenome, e-mail, WhatsApp, @ do Instagram, cidade e estado e as informações que o creator escrever sobre si e seu conteúdo. Na aprovação, CPF ou CNPJ, endereço e dados de pagamento.

12.4. Finalidades: analisar a inscrição, comunicar-se com o creator, enviar produtos, criar e acompanhar o cupom, calcular e pagar comissões, emitir relatórios, cumprir obrigações fiscais e legais e, quando o creator autorizar, impulsionar seus conteúdos.

12.5. Compartilhamento: os dados são compartilhados somente quando necessário para essas finalidades, com a plataforma de e-commerce, transportadoras, instituições financeiras, contabilidade e, nos anúncios de parceria autorizados, com o Instagram. A Tiqui não vende dados pessoais.

12.6. Armazenamento: os dados são mantidos enquanto o creator estiver no programa e depois, pelo prazo exigido pela legislação fiscal e para a defesa de direitos da Tiqui.

12.7. Direitos: o creator pode solicitar acesso, correção, anonimização ou exclusão de seus dados, entre outros direitos previstos na LGPD, por e-mail para creators@bytiqui.com. A exclusão não alcança dados que a Tiqui seja obrigada a manter por lei.

12.8. Mais informações constam na Política de Privacidade da Tiqui.

13. Descumprimento, suspensão e saída

13.1. Em caso de descumprimento deste regulamento ou do material de boas práticas, a Tiqui pode pedir a correção ou a remoção do conteúdo, trocar o cupom, suspender benefícios ou desligar o creator, e pode pedir esclarecimentos sobre qualquer atividade suspeita.

13.2. O creator pode sair do programa a qualquer momento, por e-mail para creators@bytiqui.com.

13.3. Em qualquer saída, as comissões já confirmadas, inclusive as retidas conforme o item 5.7, são pagas em até 20 dias corridos. As comissões ainda dentro do prazo de confirmação do item 7.2 são pagas quando confirmadas. Comissões originadas de violação deste regulamento não são devidas.

14. Alterações

A Tiqui pode alterar este regulamento a qualquer momento, com aviso prévio de 15 dias por e-mail. A permanência no programa após esse prazo significa concordância com a nova versão.

15. Foro

Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP.

Última atualização: 13.10.2026